步驟1：成立推行組織

為了有效地推進(jìn)5S活動，需要建立一個(gè)強(qiáng)有力的推進(jìn)組織。

由企業(yè)經(jīng)理擔(dān)任5S推行主任，再由兩到三名管理人員擔(dān)任5S推行副主任。具體負(fù)責(zé)5S活動的全面推行工作。

推行的責(zé)任人包括5S各部分負(fù)責(zé)人以及部門5S代表等，不同的責(zé)任人承擔(dān)不同的職責(zé)。確定各推行的主要工作、編組并且從全局的角度推進(jìn)5S的實(shí)施。

5S推行團(tuán)隊(duì)

5S推行團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)整個(gè)活動的推行與實(shí)施

1、制定5S活動的推行目標(biāo)與指導(dǎo)方針;

2、制定5S活動的計(jì)劃與推行方法;

3、負(fù)責(zé)員工的教育培訓(xùn)與考核工作;

4、建立5S監(jiān)察體系，并制定相應(yīng)的制度、法規(guī)等;

5、制定5S階段性評鑒方法，評鑒活動成果。

主任是活動成敗的關(guān)鍵人物

高層領(lǐng)導(dǎo)者一般具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)組織能力和較高的信服力，由高層領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任主任可表達(dá)公司對5S管理活動的重視。

主任主要負(fù)責(zé)5S的運(yùn)作、統(tǒng)籌、指揮和監(jiān)督全局工作，在活動中擁有最高裁決權(quán)。

5S推行團(tuán)隊(duì)中其它成員的職責(zé)

副主任：協(xié)助主任處理事務(wù)，主任不在時(shí)，代行主任的職責(zé)。

團(tuán)隊(duì)成員：參與制定活動的方案、計(jì)劃，活動改善成果的評鑒，輔導(dǎo)和跟進(jìn)推行小組工作。

組長：配合制定計(jì)劃，擬訂本組的具體實(shí)施計(jì)劃和方法，總結(jié)落實(shí)情況。

組員：協(xié)助配合組長工作，落實(shí)措施和反饋基層意見。

領(lǐng)導(dǎo)層的率先垂范非常重要

我們常遇到的情況是，無論領(lǐng)導(dǎo)層一開始怎樣號召全體員工“一起加油干吧!”，大家也不會馬上行動起來。只有領(lǐng)導(dǎo)層持續(xù)毫不泄氣地進(jìn)行號召，大家才會漸漸地開始行動。如果領(lǐng)導(dǎo)層能夠一邊說著，一邊率先垂范地來做，員工就會感到“領(lǐng)導(dǎo)是要真心開始干了!”也就會立即起身大干起來。如果員工感到“領(lǐng)導(dǎo)原來只是做做樣子”，就絕不會真正全心全意投入到5S活動中。

為了讓5S活動固化下來，一般需要一年的試行期和兩年的固定期，這與那句俗語“石上坐三年，寒石也變暖”是一個(gè)道理。因此，領(lǐng)導(dǎo)層最少也需要在三年的時(shí)間內(nèi)始終展示出積極的態(tài)度，才能見到成效。

步驟2:擬定推行方針及目標(biāo)

方針制定：推動5S活動時(shí)，制定方針作為活動的指導(dǎo)原則。

例一：推行5S管理、塑一流形象;

例二：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造華達(dá)新形象;

例三：規(guī)范現(xiàn)場現(xiàn)物、提升人的素養(yǎng)。

說明：方針的制定要結(jié)合企業(yè)詳細(xì)情況，要有號召力。方針一旦制定，要廣為宣傳。

目標(biāo)制定：目標(biāo)的制定要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合，先預(yù)設(shè)期望目標(biāo)，做為活動努力的方向，也便于活動過程中成果檢查。

步驟3：擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法

1.制定5S活動大致的推進(jìn)進(jìn)程

2.收集資料及借鑒他廠做法

3.制定5S活動實(shí)施辦法

4.制定要與不要的物品區(qū)分方法

5.制定5S活動評比的方法

6.制定5S活動獎懲辦法

工作一定要有計(jì)劃，以便大家對整個(gè)過程有一個(gè)整體的了解。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么，何時(shí)要完成，相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)合作作戰(zhàn)精神。

5S活動計(jì)劃與實(shí)施

5S是一個(gè)沒有終止的推行活動，所以必須分階段進(jìn)行開展。

制定5S推行計(jì)劃也就是訂出整個(gè)活動的安排部署、確定整個(gè)活動的開展進(jìn)度與實(shí)施內(nèi)容，一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況擬定出切實(shí)可行的活動計(jì)劃。

企業(yè)的5S推行計(jì)劃由5S推行團(tuán)隊(duì)制定，指導(dǎo)企業(yè)整體的5S活動推行，最后由5S推行主任審批。部門及小組的推行計(jì)劃根據(jù)企業(yè)的5S推行計(jì)劃來制定，指導(dǎo)本部門及小組的實(shí)施，要由5S推行主任審批。

步驟4：教育

教育非常重要，讓員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做，與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。

教育形式要多樣化，講課、放錄像、參觀他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊等方式均可視情況加以使用。

教育內(nèi)容可以包括：

1.每個(gè)部門對全員進(jìn)行教育

2.5S現(xiàn)場管理法的內(nèi)容及目的

3.5S現(xiàn)場管理法的實(shí)施方法

4.5S現(xiàn)場管理法的評比方法

5.新進(jìn)員工的5S現(xiàn)場管理法訓(xùn)練

實(shí)施5S管理初期，企業(yè)員工常常會不理解，也可能做不好，領(lǐng)導(dǎo)層要與員工多交流，使員工真正接受“5S”管理理念，并將其變成自覺的步履?？梢酝ㄟ^各種形式的座談、討論等;了解員工所想所思，因勢利導(dǎo);也可以開辟“5S”宣傳專欄，讓職工暢所欲言，談熟悉、談體會;還可以張貼漫畫、警示語等，鼎力宣傳“5S”，營造出濃厚的“5S”管理氛圍。

步驟5：活動前的宣傳

5S活動要人人重視、全員參與才能取得良好的效果，可以通過以下方法對5S活動進(jìn)行宣傳：

1.最高主管發(fā)表宣言(晨會、內(nèi)部報(bào)刊等)

2.海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳

3.宣傳欄

步驟6：實(shí)施

1.全體上下徹底大掃除

2.地面劃線及物品標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)

3.展開“3定”(定點(diǎn)、定容、定量)、“3要素” (場所、方法、標(biāo)識)

4.通過錄像、攝影收集實(shí)施后的情況

步驟7：活動評比辦法確定

評分方法：

評分的人員的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一，讓各責(zé)任人也了解這個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。例如：有的人認(rèn)為只是一點(diǎn)臟，就給出了5分的評價(jià)，而另一個(gè)人卻認(rèn)為“只要臟了就不行”，而只給了3分。這樣的情況很影響5S活動的開展。

步驟8：檢查

1.現(xiàn)場檢查

2.問題點(diǎn)質(zhì)疑、解答

3.舉辦各種活動及比賽(如征文活動等)

考核可以增加員工的壓力，同時(shí)也會使員工樹立認(rèn)真學(xué)習(xí)5S活動的積極態(tài)度。

考核方法可以根據(jù)不同的人和需要，通過問答、試題、現(xiàn)場操作等多種方式來進(jìn)行。

對考核成績優(yōu)秀的員工應(yīng)當(dāng)給予表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵。這樣可以變向加大推行的力度。

對考核成績不及格的員工要加強(qiáng)指導(dǎo)，思想再教育、行動上多幫扶，甚至可以實(shí)行一對一指導(dǎo)，直到考核成績合格。

實(shí)行人道化管理，及時(shí)解決可能存在的問題。例如：設(shè)立公開欄，公開與有關(guān)“5S”管理的內(nèi)容;一切檢查結(jié)果及時(shí)公開，讓員工隨時(shí)了解違規(guī)事件，并當(dāng)場改正;對于執(zhí)行好的員工及時(shí)表揚(yáng);輪班也要及時(shí)召開總結(jié)會，糾正偏差，共同進(jìn)步;對于職工反映的問題則要及時(shí)解決。

步驟9：評比及獎懲

依5S活動競賽辦法進(jìn)行評比，公布成績，實(shí)施獎懲。

步驟10：檢討與修正

各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善，不斷提高。通過對5S管理進(jìn)行按期的審查，找出不足之處加以改正。

用“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的高尺度來衡量各項(xiàng)工作，使職工養(yǎng)成良好習(xí)慣，從而提升員工素質(zhì)。這里的高尺度包括四個(gè)方面的內(nèi)容：

一是嚴(yán)，即嚴(yán)格要求，所有的員工必需嚴(yán)格按劃定的內(nèi)容、時(shí)間、尺度每日達(dá)標(biāo)，日日清理;

二是細(xì)，即分工細(xì)，各項(xiàng)工作分解量化到每一個(gè)人、每一天;

三是實(shí)，即每一項(xiàng)工作、每一件事，大到機(jī)器設(shè)備，小到一塊玻璃，都清晰地表明責(zé)任人與監(jiān)視人，都有具體的工作內(nèi)容及考核尺度，形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈，做到“獎有理,扣有據(jù)”;

四是恒，即持之以恒，成年累月，百做不厭，一絲不茍。這樣堅(jiān)持下來，平凡的小事，變成了不平凡的事業(yè)。

實(shí)施“5S”管理，就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程，并且要善于把成果用軌制化的形式固定下來，形成一定的尺度來指導(dǎo)日常工作。

需要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同，推行時(shí)可能會有各種不同的問題出現(xiàn)，5S推行辦公室要根據(jù)實(shí)施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果。